Microsoft 365 vs Google Workspace: le bon choix pour votre PME

C'est LA question que me posent 80% des dirigeants de PME: Microsoft ou Google?
La réponse courte: les deux sont excellents. La vraie question, c'est laquelle correspond à votre façon de travailler.
Cet article fait partie de la série [Les 10 outils technologiques essentiels pour les PME](/blog/les-10-outils-technologiques-essentiels-pour-les-pme-en-2026).
Pourquoi le cloud? (et pas LibreOffice)
Avant de comparer Microsoft et Google, une question légitime: pourquoi payer un abonnement mensuel quand LibreOffice est gratuit?
Les alternatives non-cloud
- Option: LibreOffice • Coût: 0$ • Avantages: Gratuit, open source, fonctionne hors ligne • Limites: Pas de collaboration temps réel, pas de stockage cloud intégré, compatibilité parfois approximative avec fichiers Office
- Option: Microsoft Office perpétuel • Coût: ~400$ une fois • Avantages: Pas d'abonnement, fonctionne hors ligne • Limites: Plus de mises à jour majeures, pas de cloud, chaque employé = nouvel achat
- Option: Suites cloud • Coût: 9-29$ CAD/mois • Avantages: Collaboration temps réel, toujours à jour, accessible partout • Limites: Coût récurrent, dépendance internet
Pourquoi le cloud gagne pour les PME
1. La collaboration justifie le coût
LibreOffice est excellent pour un usage individuel. Mais dès que deux personnes doivent travailler sur le même document, ça se complique: envois de fichiers par courriel, versions multiples, "document_final_v3_VRAIFINAL.docx".
Les suites cloud éliminent ce problème. Un seul document, tout le monde voit les changements en temps réel.
2. Le coût total de possession
LibreOffice gratuit + Dropbox (15$/mois) + outil de visioconférence (15$/mois) + gestion manuelle des mises à jour = souvent plus cher et plus complexe qu'une suite intégrée.
3. La mobilité est devenue non-négociable
Vos employés travaillent de la maison, du café, chez un client. Le cloud permet d'accéder aux fichiers de n'importe où, sur n'importe quel appareil.
4. La sécurité (paradoxalement)
"Mes données dans le cloud, c'est risqué!" En réalité, Google et Microsoft investissent des milliards en sécurité. Leurs datacenters sont mieux protégés que votre serveur local ou le laptop de votre employé.
Quand LibreOffice reste un bon choix
- Solopreneur sans besoin de collaboration
- Budget vraiment serré (démarrage)
- Travail sensible qui ne doit jamais quitter votre machine
- Environnement sans internet fiable
Pour la majorité des PME avec 3+ employés qui collaborent régulièrement, le cloud est devenu le standard. La vraie question devient: Microsoft ou Google?
Le marché en 2026
Google Workspace détient environ 50% du marché mondial des suites de productivité cloud. Microsoft 365 suit à 45%.
C'est plus serré que jamais.
Les deux plateformes ont évolué considérablement ces dernières années. Google a intégré l'IA (Gemini) dans tous ses plans. Microsoft a lancé Copilot, mais en option payante.
Les prix (décembre 2025, CAD)
Note: Les prix sont en dollars canadiens et peuvent varier selon les promotions. Vérifiez les sites officiels pour les tarifs actuels.
Google Workspace
- Plan: Business Starter • Prix/utilisateur/mois: ~9$ CAD • Stockage: 30 Go • Points clés: Essentiel, petites équipes
- Plan: Business Standard • Prix/utilisateur/mois: ~16$ CAD • Stockage: 2 To • Points clés: Enregistrement Meet, plus de contrôles
- Plan: Business Plus • Prix/utilisateur/mois: ~24$ CAD • Stockage: 5 To • Points clés: eDiscovery, contrôles avancés
Inclus dans tous les plans: Gemini AI (depuis 2025)
Microsoft 365
- Plan: Business Basic • Prix/utilisateur/mois: ~8$ CAD • Stockage: 1 To • Points clés: Apps web seulement
- Plan: Business Standard • Prix/utilisateur/mois: ~16$ CAD • Stockage: 1 To • Points clés: Apps desktop incluses
- Plan: Business Premium • Prix/utilisateur/mois: ~29$ CAD • Stockage: 1 To • Points clés: Sécurité avancée, Intune
Copilot AI: ~28$ CAD/utilisateur/mois (en supplément)
La vraie différence
Choisissez Google Workspace si:
Vous êtes "cloud-first"
Tout se passe dans le navigateur. Pas d'installation. Pas de mise à jour. Vous ouvrez Chrome et vous travaillez.
La collaboration en temps réel est critique
Google Docs permet à 100 personnes de modifier le même document simultanément. Les changements apparaissent instantanément. C'est fluide.
Vous voulez la simplicité
L'interface d'administration est intuitive. Pas besoin d'un département TI pour gérer les utilisateurs et les permissions.
Votre équipe est distribuée
Google a été conçu pour le travail à distance. Tout est accessible de partout, sur n'importe quel appareil.
Le budget est serré
L'IA Gemini est incluse dans tous les plans. Chez Microsoft, Copilot coûte 30$ de plus par utilisateur.
Choisissez Microsoft 365 si:
Vous avez besoin des vraies applications desktop
Excel sur le web, c'est bien. Excel desktop avec toutes les fonctionnalités avancées, c'est autre chose. Si vous faites des modèles financiers complexes ou des macros, Microsoft est incontournable.
Vous êtes déjà dans l'écosystème Microsoft
Windows, Outlook, Teams - si votre équipe connaît déjà ces outils, le changement vers Google créerait de la friction inutile.
La sécurité et la conformité sont prioritaires
Microsoft 365 offre des contrôles de sécurité plus granulaires. Pour les industries réglementées (finance, santé), c'est souvent un critère décisif.
Vous travaillez souvent hors ligne
Les applications desktop fonctionnent sans internet. Google Docs peut fonctionner hors ligne, mais c'est moins naturel.
Ce que les gens oublient
Le coût caché de Microsoft: Copilot
Microsoft 365 Business Standard coûte ~16$ CAD/mois. Ajoutez Copilot à ~28$ CAD/mois, et vous êtes à ~44$/utilisateur.
Google Workspace Business Standard à ~16$ CAD/mois inclut Gemini AI.
Pour une équipe de 10 personnes qui veut l'IA:
- Google: ~160$ CAD/mois
- Microsoft + Copilot: ~440$ CAD/mois
La différence est significative (~280$/mois pour 10 personnes).
Le coût caché de Google: les habitudes
Si votre équipe utilise Excel depuis 15 ans, le passage à Google Sheets va créer de la résistance. La courbe d'apprentissage est réelle.
Le temps perdu en adaptation a un coût. Parfois, payer plus pour rester sur ce qu'on connaît est la bonne décision.
Mon framework de décision
Posez-vous ces quatre questions:
1. Où travaille votre équipe?
- Bureau fixe avec bonne connexion → Microsoft ou Google
- Équipe distribuée, remote-first → Google a l'avantage
2. Quels outils utilisez-vous déjà?
- Outlook/Windows depuis des années → Microsoft
- Gmail personnel, Chrome → Google sera naturel
3. Quel est votre budget IA?
- IA essentielle, budget serré → Google (Gemini inclus)
- IA optionnelle pour l'instant → Microsoft (ajoutez Copilot plus tard)
4. Quel niveau de complexité pouvez-vous gérer?
- Pas de département TI → Google (plus simple à administrer)
- TI interne ou externe → Microsoft (plus de contrôle)
Le verdict
Pour la majorité des PME de moins de 50 employés: Google Workspace Business Standard à ~16$ CAD/mois est le meilleur rapport qualité-prix en 2026. L'IA incluse, la simplicité d'administration et la collaboration native en font un choix solide.
Exception: Si vous êtes dans Excel toute la journée (comptabilité, finance, analyse de données), Microsoft 365 reste supérieur pour les fonctionnalités avancées de tableur.
Et si vous hésitez encore?
Les deux offrent des essais gratuits.
Prenez une semaine. Testez avec 2-3 personnes de votre équipe. La réponse deviendra évidente.
Prochain article: Comptabilité - QuickBooks vs Sage vs Xero pour les PME québécoises.
Christian Boulet Fractional CTO, Boulet Stratégies TI
Sources:
- [Office Productivity Software Market Share](https://www.statista.com/statistics/983299/worldwide-market-share-of-office-productivity-software/) - Statista, 2025
- [Microsoft 365 vs Google Workspace Feature Comparison](https://kartaca.com/en/microsoft-365-vs-google-workspace/) - Kartaca, 2025
- [Google Workspace Pricing](https://workspace.google.com/pricing.html) - Google, décembre 2025
- [Microsoft 365 Business Pricing](https://www.microsoft.com/en-ca/microsoft-365/business/compare-all-microsoft-365-products) - Microsoft, décembre 2025
- [Gartner Peer Insights - Office Suites](https://www.gartner.com/reviews/market/content-collaboration-tools) - Gartner, 2025